Carte-cadeau - Conditions d'utilisation | Boutique Expérience Le Diamant

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE LA CARTE-CADEAU

La carte-cadeau du Diamant est valide pour l'achat des produits suivants :
- Des billets de spectacles en vente à la billetterie du Diamant ;
- Les expériences Diamant, idées cadeaux et visites guidées offertes dans la Boutique Expérience du Diamant.
Elle ne peut être monnayée, ni remboursée.
La carte-cadeau est valide jusqu’à utilisation complète du solde, sans date d’expiration.
Pour consulter le solde de la carte-cadeau, visitez ce lien.
Pour effectuer un achat à l’aide de plus d’une carte-cadeau, veuillez contacter la billetterie par téléphone ou en vous présentant en personne.

Vous pouvez vous procurer la carte-cadeau du Diamant en ligne, au téléphone ou en personne à la billetterie (selon les heures d’ouverture).
Deux options de livraison sont offertes : ramassage au Diamant (sans frais) ou envoi postal (frais variables).
Le cas échéant, si vous n’avez toujours pas reçu votre carte-cadeau par la poste dans les 30 jours suivant l’achat, veuillez contacter la billetterie du Diamant.

La carte-cadeau peut être utilisée comme mode de paiement pour l’achat en ligne ou par téléphone. À l’étape du paiement, un espace est réservé pour y inscrire les 19 chiffres et le code de sécurité de 3 chiffres apparaissant au verso de votre carte-cadeau.
Si le montant de votre transaction est inférieur au solde de votre carte-cadeau, le montant restant demeure disponible sur votre carte-cadeau pour votre prochaine utilisation, jusqu’à ce qu’il atteigne zéro dollar (0$).
Si le montant de votre transaction est supérieur au solde de votre carte-cadeau, vous pourrez débourser la différence par carte de crédit.

La carte-cadeau peut être utilisée comme mode de paiement pour l’achat en personne à la billetterie. Au moment du paiement, veuillez présenter votre carte-cadeau au responsable de la billetterie du Diamant en poste.
Si le montant de votre transaction est inférieur au solde de votre carte-cadeau, le montant restant demeure disponible sur votre carte-cadeau pour votre prochaine utilisation, jusqu’à ce qu’il atteigne zéro dollar (0$).
Si le montant de votre transaction est supérieur au solde de votre carte-cadeau, vous pourrez débourser la différence par un autre mode de paiement.

Les chèques-cadeaux qui ont été émis avant le 30 août 2020 sont échangeables par téléphone ou en personne à la billetterie du Diamant. Au moment du paiement, mentionnez à notre équipe que vous détenez un chèque-cadeau.
Si le montant de votre transaction est inférieur au solde de votre carte-cadeau, la somme restante vous sera remise sous forme d’une nouvelle carte-cadeau.

La responsabilité de la carte-cadeau revient à la personne qui la détient. Le Diamant n’est pas tenu de remplacer une carte perdue ou volée. Il est donc impossible de récupérer le solde résiduel dans ces cas.
Aucun remboursement ou remplacement ne sera effectué en cas d’utilisation sans l’autorisation du propriétaire, de perte ou de vol.
Dans le cas d’une carte endommagée ou défectueuse, si l’état de celle-ci permet l’identification de son numéro, le Diamant pourra la remplacer par une nouvelle carte-cadeau.

Le Diamant se réserve le droit de modifier ces conditions s’il y a lieu, avec ou sans préavis, dans la mesure où les lois en vigueur le permettent.